Trouve-tes-mots propose des ateliers aux particuliers et aux entreprises. Son siège social est fixé à: Drève de l’Infante, 140 – 1410 Waterloo.
Sur demande, trouve-tes-mots conçoit, élabore et co-construit des formations interentreprises et intra-entreprises.
Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des prestations de formation proposées et engagées par trouve-tes-mots pour le compte d’un Client (désigné comme toute personne physique ou toute personne morale qui s’inscrit ou passe commande d’une formation auprès de trouve-tes-mots).
Toute inscription, ou passation de commande, implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente – qui prévalent sur tout autre document du Client, y compris toutes les conditions générales d’achat du Client.
Inscription
Tous les prix de trouve-tes-mots sont affichés en euros – TTC. Le paiement des formations se fait via virement bancaire.
Seules les personnes ayant acquitté le paiement de leur formation sont considérées comme inscrites. Les inscriptions sont prises en compte dans l’ordre d’arrivée des paiements.
- Une inscription faite oralement et non confirmée par un écrit (email ou lettre postale) et non suivie d’un paiement ne sera pas prise en compte.
- Une inscription écrite (par email ou lettre postale) non suivie d’un paiement ne sera pas prise en compte.
Si vous souhaitez une facture au nom d’une société ou d’une institution, merci de nous adresser avant la formation votre bon de commande, qui reprendra les informations énumérées ci-dessous:
- dénomination de l’entreprise qui sera facturée,
- numéro de TVA de l’entreprise,
- le nom et le prénom du participant,
- la date et le lieu de la formation trouve-tes-mots désirée
Désistement, absence, annulation, interruption d’une formation
Tout désistement, absence, annulation, interruption, doit se faire impérativement par écrit (email ou lettre postale). Toute formation commencée est due dans son intégralité et fera l’objet d’une facturation au Client.
- En cas de désistement / annulation plus d’une semaine avant le début de la formation, deux possibilités. Le remboursement totale de la somme payée, ou le report d’inscription (à une autre formation au même prix, à une autre date, et selon le nombre de places disponibles).
- En cas de désistement / annulation moins d’une semaine avant le début de la formation, aucun remboursement ne sera octroyé.
A tout moment, trouve-tes-mots se réserve le droit de mettre fin à la formation d’un participant dont le comportement serait jugé gênant, non adéquat, inapproprié pour ses paires et/ou de nature à entraver le bon déroulement des ateliers.